NVIDIA, bazı kullanıcıların yaşadığı yeniden başlatma sırasında siyah ekran sorunlarını doğruladı. Şirket, bu problemin özellikle eski anakartlarla yaşandığını ve uyumluluk sorunlarından kaynaklandığını açıkladı. NVIDIA, söz konusu sorunun çözümü için ürün yazılımı güncellemesi gerektiğini belirtti.

Firma, kendi destek sayfasında sorunun giderilmesi için uygulanması gereken adımları paylaştı:

1. Öncelikle anakartınızın BIOS’unu en son sürüme güncelleyin.
2. Anakartınızın UEFI modunda çalıştığından emin olun. Eğer sadece Legacy / CSM modunu destekliyorsa, NVIDIA destek birimiyle iletişime geçerek VBIOS güncellemesi talep edin.
3. Geçici olarak entegre grafik ya da alternatif bir ekran kartı ile sistemi başlatın. Ardından masaüstü üzerinden NVIDIA GPU UEFI Ürün Yazılımı Güncelleme Aracını indirerek RTX 5060 ekran kartınızı güncelleyin.

Bu durum RTX 5060 ve RTX 5060 Ti modelleri için geçerlidir. NVIDIA, siyah ekran problemi yaşamayan sistemlerde bu güncellemenin gerekli olmadığını belirtiyor.

Detaylı yönergeler ve gerekli bağlantılar için resmi destek sayfasını ziyaret edebilirsiniz.